《一位淘宝店家的辛酸告白》经验!干货!
来源:博创互联
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作者:博创互联
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发布时间: 2017-05-19
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现今社会很多人都想坐在家里就可以赚钱,有人想着开网店或者做微商,但是这样的时代已经一去不复返了,下面来分享一篇淘宝店家的辛酸史以及总结的一些经验仅供各位参考。
现今社会很多人都想坐在家里就可以赚钱,有有人想着做企业网站销售产品或者做微商,但是这样的时代已经一去不复返了,下面来分享一篇淘宝店家的辛酸史以及总结的一些经验仅供各位参考。
老板自己不专业
全靠依赖别人,全权请淘宝运营团队,风险很大。拿我打比方,现在在上海,一个稍微有运营经验的经理,工资最少要15000-20000.如果你不专业,他的水平渗多大水份,连你自已都没数。
就算试用他三个月,也藏有巨大风险。前期,如果不参加淘宝推广活动,肯定没有效果。
如果你舍得投,对他来说,肯定越多越好,但不保证肯定见效。所以做成做不成,实际很难拿经理来考核。而且光用一个人还不行,还要有美工,客服,售后,打包等。最少也要用5-6个人。
像上海这种地方,除去运营,其他每个人的工资,现在最少也要5000,这样加起来,一个团队的工资,至少4-5万打底。比起这些硬成本,广告投入更是一个无底洞。
很多人就怕你不上马,只要一上马,脑袋一发热,不砸点真金白银下去,说实话对不起自已开店的初衷。可结果并不都会很理想。
老的性格决定网店的成败
我不知道说的对不对,网店做的好的老板,性格相对比较闷,面对电脑都能静下来。性格大大咧咧,脑子里天马行空,属于猴子屁股坐不住的,肯定不适合开网店。就像我这种性格,如果我知道你跟我一样,我肯定上前劝阻。
因为这种性格,时间长了,天天守在电脑前,不知不觉会感到痛苦。像坐牢一样,哪有耐心,为一个个叮咚叮咚的响声搞半天。所以没有这股劲,就别吃这碗饭。
半山腰刹车碰运气
如果前期已投了不少,为了流量也做了不少努力。但还不好判断,我到底还需要砸多少真金白银下去,才能熬出头,这时是最可怕的。
像我之前的网店,卖打钱机硒鼓。当时认为自已家生产的产品,成本也好控制,信心十足。可当你想把前期的促销价(基本也等于是成本价,甚至是亏本价),只要一提价,流量马上跑了。等于前功尽弃。
这时你不坚持,心不甘;你坚持,继续亏。因为还有大把同仁想通过亏钱来占流量的。相当于大家一起拉到斗兽场,互相肉博,看谁不怕死?最后我还是选择了放弃。实在是亏的心里没底。
很多人做淘宝,一是想自已创业,二也是听到身边很多发家致富的故事后,才有了这种冲动。
不否认一些做的好的,但都赶上了时机。但通过我的亲身经历,我还是劝大家做之前一定要慎重、冷静,不能盲目下手。
赚钱的路千万条,风口过了,有时再努力也白废。就像现在又迎来了一个新媒体时代,谁先抓住,谁得天下!错过淘宝,我一直耿耿于怀。
故事之二
淘宝创业说难也不难,说简单也不简单,很多人死在路上了,也有很多人做得风风火火,而我就是那么死在半路上的人!
几个朋友兼职合伙开的网店,历经一年半的挣挣扎扎,终于关店了。最初提出关店是我提议的,最后的下架工作也是我来做的,完成后心里突然很空,想大哭一场。
实事求是的说,店铺经营得相当失败。开业一年半,关店时卖家经验有5颗心,三项动态评分都是4.7分。回顾点点滴滴,总结我们是如何开垮这个网店的,也许能为以后备个不时之需。
垮之一:供应链不畅通
做品牌分销,品牌本身的旗舰店已经做得很大了,市场竞争相当激烈。有的品牌还有限价要求,小店几乎没有优势。
因为有值得信赖的人在做产品的地区代理,承诺可以代发货,不需要囤货。所以没有库存压力,这看起来是优势,事实上是最致命的劣势。
无法及时掌握产品库存量。地区代理,每天的货流量很大,畅销款常常没几天就断货,而我们可能才刚刚上架这款产品。供货商会在信息发布渠道更新到货,但是不会更新库存量,也不会通知哪些款断货。
所以经常遇到以下状况,至少30单。
买家问某个款某个颜色有货吗,我们必须先问供货商,有时对方回复慢了,买家也就流失了。
买家付款了,我们要供货商发货时,才知道缺货,就要赔笑脸麻烦买家退货。换作我是买家,我会很不爽。
供货商基本走批量,给我们代发货算帮忙。常常给我们发错货,或者推迟发货,这样想要培养买家忠诚度太难。
垮之二:开店初衷不坚定
开店是一个人牵头,三个人毫不犹豫就答应了,初衷是试水,试试电子商务的水。对,我们真的是以探索电子商务为义,不是要做小生意赚外快。
所以丢单了虽然心疼,但是也没打心眼里着急。
有志者事竟成,这话真的不假。我们抱着侥幸心理希望随意搞几下就能把店铺做大,事实证明很难。现在开网店已经不是有货源就够了。
垮之三:合伙人心不齐
最初四人合作,都是朋友。牵头人盲目以朋友情拉人,朋友也把这事想得很简单。班子很顺利就凑齐了,但一开始就不和谐。
牵头人最有经商头脑,货源也是他的关系提供的,但是他一心只想坐镇后方,把店铺全权交给合伙人运营,他只是在有需要联络的时候出现。
合伙人1号,喜欢指挥别人,享受被服从,凡事都要辩个赢。认为开网店就是投钱-上新-发货这样简单。
合伙人2号,算半个网红,缺乏主动性,做事推一点做一点。胜任拿货发货客服这样的工作。
合伙人2号,算半个网红,缺乏主动性,做事推一点做一点。胜任拿货发货客服这样的工作。
合伙人3号,我。有一点网页设计基础,有一点卖二手的经验,有一点对运营的关注。缺乏商业思维,很难带入卖家身份。头脑风暴了几次,不欢而散。
策划了几次活动,都是牵头人撑着,一旦他松懈了,活动效果就弱了。
2个月以后,合伙人1号就被协商退出了。朋友之间一度因此关系很微妙,不过现在已经正常了。
最后我提出关闭店铺时,朋友当时都很忙,基本没说什么就同意了。
垮之四:策划运营能力弱爆了
有戏称互联网行业的产品运营是谁都能做的,最没专业门槛的。越是这种看似无门槛的业务,对人的要求越高。就像单身男女常常说找对象没啥要求,才是最挑剔的。
4个人都是策划运营的门外汉,只能说出看到过哪些牛逼的案例,还停留在模仿阶段,模仿得还不太高级。到现在都没有认真探讨过策划运营的理论基础,所以总结起来无从下手,只能列举些事实,比如:策划活动没有调研,没有文案,没有预案,想到什么就做什么。
线上活动,只做了有奖转发及其衍生,参与者以熟人为主。线下活动,因为对消费群体的定位有偏差,所以收效甚微,围观的人都很少。除了有一次去旅游景点摆地摊,营业额比较可观,利润却很可怜。
活动推广渠道很窄,没打算做砸钱投广告的推广,一开始只在微博、微信发硬广和软文,除了偶有熟人互动,基本没效果。后来在贴吧、论坛发和产品相关的干货文章,有一点引流,店铺的日访问量能从个位数提高到两位数。
运营执行力弱,几个人都有互相推诿的情结,觉得差不多就行了,不够卖力。
垮之五:对所在的电商平台一知半解
在淘宝开的C店,理论上应该玩转后台的常用服务。但是除了发起人,其他人对一些基本的信息都没搞清楚,比如淘宝的排序规则、侵权投诉规则、最高效的宝贝上 新方法、子账号总是分流失败的原因、直通车之类的促销渠道到底哪个最有效等等。
都是谁有空想起来了就搜一搜,没空或者忘了就算了。
也曾盲目地开过微店,根本没有流量,就不了了之了。也考虑过团购平台,但是一直都没达到开团资质。 而且一旦开团成功,我们不稳定的货源也会是个大问题。
最后,开个网店很容易,但如果业余不专业的话很容易成为炮灰被埋没在电商的角落里,如果真的想做成就一定要用心把这当作一个事业放荡又不随意,慢慢的积累经验不断努力才是王道。